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GERAL

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Como estes Termos e Condições são emendados de tempos a tempos, deve conferi-los sempre que visitar estes websites. O acesso continuado e utilização dos websites devem representar a sua aceitação dos Termos e Condições emendados.

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– A retificação da informação caso esteja incorreta ou incompleta;
– Para apagar ou limitar o tratamento dos seus dados pessoais;
– Se o tratamento depender do seu consentimento ou acordo e esse for efetuado por meios automatizados, tem direito ao envio dos dados fornecidos, de forma estruturada, comummente utilizada e num formato informaticamente legível;
– Tem ainda direito a apresentar uma reclamação à comissão Nacional de Proteção de dados.

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Os direitos de informação, conteúdo e material expostos neste website, no Instagram @anapatriciagoncalves.mentora, no Facebook /AnaPatriciaGoncalves.MentoraEmpoderamento e no canal de Youtube /c/AnaPatriciaGoncalves pertencem à Ana Patricia Gonçalves. Pode imprimir, copiar, transferir ou armazenar excertos de conteúdo, material ou informação apresentados nestas plataformas para uso pessoal. Não pode reproduzir, em todo ou em parte, o conteúdo deste website ou de qualquer material das plataformas acima indicadas, nem utilizar o conteúdo, em todo ou em parte, para fins comerciais, ainda que com os devidos créditos atribuídos.

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POLÍTICA DE CANCELAMENTO

Temos acordos com reembolsos, devoluções e cancelamentos caso a caso. O nosso objetivo é que você esteja absolutamente feliz com o seu produto. Se por algum motivo você não estiver, por favor envie-nos um e-mail para info@anapatriciagoncalves.com e faremos todos os esforços para alterar a situação.

RESCISÃO DE ACORDO

Ana Patricia Gonçalves reserva-se o direito de rescindir o serviço com o aluno sempre que este viole as regras da comunidade e das boas práticas. A rescisão pode ocorrer em qualquer parte do processo sem direito a reembolso do investimento efetuado. O aluno será notificado por escrito duas vezes e caso não cumpra as regras da comunidade e das boas práticas será expulso.

AUTORIZAÇÃO DE DIVULGAÇÃO

Todos os nossos clientes, de cursos, mentoria, consultoria ou qualquer outro serviço, ao realizarem uma compra connosco, cedem-nos o direito a divulgar nas nossas redes sociais, newsletter e outras plataformas de comunicação que as suas marcas são nossas clientes e que há um trabalho a ser realizado em conjunto.

Essa divulgação nunca revelará nenhuma informação estratégia ou confidencial que tenha sido partilhada mas pode passar por divulgação de redes sociais, website, e materiais de comunicação de produtos ou serviços do cliente, contendo o logótipo da sua marca e identificação (tag).

HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO

Para efeitos de respostas a emails, ou mensagens na plataforma, a mensagens nos grupos de Facebook, a mensagens em redes sociais e atendimento telefónico, a nossa marca funciona nos dias úteis de segunda a sexta-feira, das 09h às 17h.

USO PERMITIDO

Apenas é permitido aceder e utilizar este website para funções pessoais e não comerciais, o que significa que este website deve somente ser acedido e utilizado diretamente por indivíduos privados. O acesso e uso deste website fora do contexto de funções pessoais e não comerciais estão estritamente proibidos.

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QUEIXAS E RECLAMAÇÕES

É nossa intenção proporcionar a todos os nossos utilizadores um nível elevado de serviço e satisfação, porém, se desejar efetuar alguma reclamação sobre qualquer aspeto dos nossos serviços, por favor contacte-nos através do email: info@anapatriciagoncalves.com

Com a finalidade de se tratarem quaisquer queixas, os nossos dias de trabalho estão estabelecidos das 09h às 17h de Segunda-feira a Quinta-feira, excepto feriados.